甘棠街道岳師門社區(qū):“坐班+上門” 解群眾之所急——解決電信宿舍化糞池堵塞難題
九江新聞網(wǎng)訊(翟星)為持續(xù)優(yōu)化便民服務,更好地滿足群眾辦事需求,切實提升服務質(zhì)效。岳師門社區(qū)推行“坐班+上門”工作模式,將服務送到群眾身邊,聚焦群眾關(guān)心的熱點、難點問題,打通服務群眾“最后一米”。
近日,岳師門社區(qū)工作人員在上門走訪中發(fā)現(xiàn)北司路電信宿舍小區(qū)1號單元樓的化糞池堵塞,導致污水外溢,樓道口積水成災,給居民日常生活帶來不便。社區(qū)工作者仔細勘查現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)堵塞原因是長時間積累的油脂、頭發(fā)等雜物阻塞排污管道。
為了盡快解決問題,社區(qū)立即聯(lián)系相關(guān)專業(yè)疏通隊伍,并積極聯(lián)系整棟樓的業(yè)主,告知疏通時間段,協(xié)商停用水時間,確保疏通工作順利進行。在社區(qū)的組織下,疏通隊伍對堵塞的化糞池進行了徹底清理,對管道進行了疏通,確保排水系統(tǒng)恢復正常。
在整個處理過程中,社區(qū)始終秉持著為民服務的宗旨,密切關(guān)注維修進展,及時回應居民提出的各種問題,得到了居民的廣泛認可和好評。經(jīng)過連續(xù)幾日的努力,堵塞的化糞池終于恢復正常,居民們紛紛表示感謝。
今后,岳師門社區(qū)將繼續(xù)深入推進“坐班+上門”工作模式,致力于為居民提供舒適、安全的居住環(huán)境,堅持把居民利益放在第一位,扎實推進與居民生活息息相關(guān)的民生實事,幫助居民解決難題,不斷提升居民群眾的滿意度。
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