德安縣總醫(yī)院人民醫(yī)院院區(qū)“一鍵下單”讓??谱o理延續(xù)到家
九江新聞網(wǎng)訊(劉婷?雷丹)10月16日,德安縣總醫(yī)院人民醫(yī)院院區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”平臺再次展現(xiàn)了其便捷與高效的服務(wù)能力,成功為一名新晉寶媽提供了??谱o理上門服務(wù)。該項服務(wù)的全面開展,標(biāo)志著醫(yī)療護理服務(wù)正式邁入了家庭化、個性化的新時代。
鄒女士作為新晉寶媽,在享受初為人母的喜悅之時,也面臨著產(chǎn)后護理及新生兒黃疸等問題的困擾。當(dāng)了解到德安縣總醫(yī)院人民醫(yī)院院區(qū)推出了“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”項目后,她毫不猶豫地通過醫(yī)院公眾號居家護理模塊,輕松下單了“產(chǎn)后護理及新生兒水療、撫觸”服務(wù)項目。平臺迅速響應(yīng),立即調(diào)配母嬰小組高效對接,詳細了解鄒女士的相關(guān)需求。
16日下午,產(chǎn)科護士長胡紅燕準備好上門護理用品,按照約定時間準時抵達了鄒女士家中。胡紅燕首先對環(huán)境進行了全面而細致的評估,確保服務(wù)過程安全、舒適,她展現(xiàn)出來的專業(yè)素養(yǎng)和嚴謹態(tài)度,讓初次體驗上門護理服務(wù)的鄒女士感到格外安心。隨后,在為鄒女士進行身體狀況檢查過程中,胡紅燕敏銳地發(fā)現(xiàn)其腋下有一明顯包塊。隨即她向鄒女士解釋了硬塊形成的原因,并強調(diào)了正確哺乳姿勢的重要性,“除了哺乳姿勢,及時哺乳也非常重要”胡紅燕親自示范并指導(dǎo)鄒女士如何調(diào)整哺乳姿勢,并細心地說道,“通過寶寶頻繁地吮吸,可以幫助乳房更好地排空乳汁,從而減少淤積,有效緩解腋下硬塊的問題?!?/p>
隨后,胡紅燕為鄒女士的寶寶提供了新生兒洗浴、撫觸及臍部護理等一系列專業(yè)的護理項目。護理服務(wù)結(jié)束后,醫(yī)護人員給嬰兒測量了黃疸,并向鄒女士及其家人詳細講解了新生兒黃疸的防治知識及其他護理建議,讓鄒女士一家人對新生兒的健康護理有了更加全面的了解?!搬t(yī)院的這項服務(wù)太人性化、太方便了,解決了新生兒及產(chǎn)婦不便出行的困擾,謝謝你們!我要給這項服務(wù)點上一個大大的贊!”
據(jù)悉,德安縣總醫(yī)院人民醫(yī)院院區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)”服務(wù)項目的陸續(xù)開展,解鎖了服務(wù)新模式,實現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的深度延伸和家庭化照護的無縫對接。今后,醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,為更多患者帶去更加優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療服務(wù)。
責(zé)任編輯: