湖口縣人民醫(yī)院:互聯(lián)網(wǎng)+居家護(hù)理 讓愛無距離
九江新聞網(wǎng)訊(駱玉)2月12日,湖口縣人民醫(yī)院通過“互聯(lián)網(wǎng)+居家護(hù)理”再次為一名老年患者上門更換胃管,為其提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)?;颊卟檀鬆?,73歲,腦出血后遺癥,一直鼻飼胃管流質(zhì)飲食。因其行動(dòng)不便,來院更換胃管困難,患者家屬在“互聯(lián)網(wǎng)+居家護(hù)理”平臺(tái)上預(yù)約上門更換胃管服務(wù)。ICU護(hù)士長趙娜接到訂單后,立馬與家屬取得聯(lián)系,評估了解患者情況,確定時(shí)間地點(diǎn),備好所用物資前往患者家中。
蔡大爺長期臥床,置管難度較大,在插管過程中,趙娜輕聲安撫患者情緒,經(jīng)過患者及其家屬配合,用精湛的技術(shù)給患者留置胃管成功,并向患者家屬詳細(xì)講解食物的營養(yǎng)搭配并告知觀察患者的注意事項(xiàng)。據(jù)趙娜介紹,該患者之前預(yù)約過更換胃管服務(wù),這已經(jīng)是她第五次上門護(hù)理服務(wù),患者及家屬在體驗(yàn)過“互聯(lián)網(wǎng)+居家護(hù)理”的便捷后,對醫(yī)院的“網(wǎng)約”護(hù)理團(tuán)隊(duì)精湛的技術(shù)和周到的服務(wù)感到放心又暖心,對“互聯(lián)網(wǎng)+居家護(hù)理”這項(xiàng)便民舉措由衷地贊揚(yáng)。
自2024年5月開展“互聯(lián)網(wǎng)+居家護(hù)理”以來,醫(yī)院組建了上門護(hù)理服務(wù)團(tuán)隊(duì),根據(jù)患者及家屬需求,及時(shí)響應(yīng)、選派專業(yè)醫(yī)務(wù)人員上門進(jìn)行護(hù)理服務(wù),讓患者足不出戶就能享受到專業(yè)便捷的護(hù)理服務(wù),滿足廣大人民群眾多樣化、多層次的居家護(hù)理需求,持續(xù)提升人民群眾就醫(yī)獲得感和體驗(yàn)感。
“互聯(lián)網(wǎng)+居家護(hù)理”線上預(yù)約操作流程
1.關(guān)注湖口縣人民醫(yī)院服務(wù)號→在“便民服務(wù)”中選擇“居家護(hù)理”;
2.授權(quán)小程序;
3.點(diǎn)擊上門護(hù)理;
4.選擇所需上門服務(wù)項(xiàng)目;
5.如實(shí)填好服務(wù)對象信息、服務(wù)地址信息;
6.點(diǎn)擊“立即購買”進(jìn)行付費(fèi)即可完成下單。
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