為便利九江企業(yè)主高效完成江西CA數(shù)字證書(shū)更新，本指南提供“線上自助更新”與“線下窗口辦理”兩種方式（線下服務(wù)地址及材料詳見(jiàn)第二部分）。在線更新操作簡(jiǎn)單、全程可自主完成；若需現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助或辦理特殊業(yè)務(wù)，亦可選擇線下服務(wù)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際需求選擇合適方式，確保證書(shū)及時(shí)更新，保障業(yè)務(wù)順暢開(kāi)展！

一、在線更新CA數(shù)字證書(shū)

（一）更新前必讀

1．適用類型：住建廳項(xiàng)目（住建云）證書(shū)、公共資源證書(shū)、醫(yī)保項(xiàng)目證書(shū)、醫(yī)藥采購(gòu)證書(shū)、江西省科技廳證書(shū)、藥監(jiān)項(xiàng)目申報(bào)系統(tǒng)證書(shū)、南昌市公積金證書(shū)、江西省工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)證書(shū)、鷹潭市集體經(jīng)營(yíng)性建設(shè)用地入市管理系統(tǒng)證書(shū)、贛州市房地產(chǎn)信息平臺(tái)證書(shū)、南昌市城建檔案館證書(shū)、撫州不動(dòng)產(chǎn)證書(shū)、南昌軌道交通證書(shū)、江西省政府采購(gòu)電子賣場(chǎng)證書(shū)；

2．前置條件：證書(shū)需已在江西CA現(xiàn)場(chǎng)辦證點(diǎn)（詳見(jiàn)江西省公共資源交易平臺(tái)官網(wǎng)公布的地址）完成算法升級(jí)，否則無(wú)法更新；

3．設(shè)備要求：使用Edge／Chrome瀏覽器，電腦未安裝其他省份CA驅(qū)動(dòng)。

（二）操作步驟

步驟1：登錄官網(wǎng)更新入口

1．進(jìn)入CA證書(shū)更新頁(yè)面：https：／／www．jxca．org．cn／；

2．點(diǎn)擊“證書(shū)更新”→閱讀流程→點(diǎn)擊“我知道了”。

步驟2：環(huán)境檢測(cè)與證書(shū)驗(yàn)證

1．確保電腦僅插入一個(gè)證書(shū)（CA鎖）；

2．通過(guò)海泰工具驗(yàn)證證書(shū)有效性（如圖示）。

如上圖所示：CA證書(shū)能正常識(shí)別

步驟3：填寫信息并繳費(fèi)

1．選擇續(xù)費(fèi)年限，填寫單位名稱、稅號(hào)、辦理人信息（信息錯(cuò)誤將影響開(kāi)票）；

2．核對(duì)后提交→掃碼支付費(fèi)用。

步驟4：下載新證書(shū)

1．支付成功后，點(diǎn)擊“下載證書(shū)到USBKEY”；

2．關(guān)鍵提示：下載過(guò)程中切勿拔插證書(shū)！

（三）更新后驗(yàn)證

1．打開(kāi)海泰工具，確認(rèn)證書(shū)有效期已延長(zhǎng)（如圖示）；

2．保留舊證書(shū)至過(guò)渡期結(jié)束，避免業(yè)務(wù)中斷。

（四）注意事項(xiàng)

1．通用要求

（1）材料格式：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、身份證需清晰掃描，格式為PDF或JPG；

（2）證書(shū)有效期：默認(rèn)1年，到期前30天可更新，逾期影響業(yè)務(wù)辦理；

（3）設(shè)備限制：一臺(tái)電腦僅操作一個(gè)證書(shū)，禁止多鎖混用。

2．操作避坑指南

（1）避免使用360瀏覽器兼容模式，可能導(dǎo)致頁(yè)面異常；

（2）更新中途拔插證書(shū)會(huì)導(dǎo)致下載失敗，需重新操作；

（3）信息填寫錯(cuò)誤需重新提交，建議提前核對(duì)。

3．客服與支持

（1）客服電話：400－800－1040（工作日9：00－17：30）；

（2）進(jìn)入官網(wǎng)查看更新圖文教程：https：／／www．jxca．org．cn／art／2023／1／12／art＿72895＿4331473．html；

（3）未來(lái)功能：補(bǔ)證、變更等業(yè)務(wù)即將上線，敬請(qǐng)期待?。ㄎ澹剀疤崾?/p>

1．建議首次操作前閱讀官網(wǎng)指引，截圖保存關(guān)鍵步驟；

2．支付失敗可刷新頁(yè)面重試，或聯(lián)系客服人工處理；

3．證書(shū)安裝后，首次登錄系統(tǒng)需完成身份核驗(yàn)，請(qǐng)預(yù)留時(shí)間。

二、線下更新CA數(shù)字證書(shū)

（一）辦理地點(diǎn)及聯(lián)系電話

1．九江市辦證點(diǎn)：九江市潯陽(yáng)區(qū)濱江路917號(hào)民政局8樓（九江市福利彩票發(fā)行中心）；

2．聯(lián)系電話：0792－8159907。

（二）CA數(shù)字證書(shū)更新所需資料

1．新辦的數(shù)字證書(shū)自證書(shū)簽發(fā)之日起有效期為一年，數(shù)字證書(shū)到期前，用戶須向江西省數(shù)字證書(shū)有限公司辦理更新并續(xù)費(fèi)。用戶可攜帶數(shù)字證書(shū)（即UKEY）憑密碼直接辦理證書(shū)續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)。

2．如用戶不知道證書(shū)密碼，請(qǐng)?zhí)崆皽?zhǔn)備好有效的含有信用代碼的證件復(fù)印件加蓋公章和數(shù)字證書(shū)（即JXCA密鑰盤）。

（三）溫馨提示：線下辦理前，請(qǐng)先電話咨詢確認(rèn)或仔細(xì)閱讀官網(wǎng)辦事指引（https：／／www．jxsggzy．cn／fwzn／007001／007001001／20161114／ffd7d868－1eb4－4f18－896b－45f7d3d1c413．html）。

（市行政審批局供稿）