?十里街道濂溪社區(qū):“七色網(wǎng)格”架起連心橋
九江新聞網(wǎng)訊(朱葛)近日,濂溪社區(qū)深入推進“七色網(wǎng)格”精細化管理工作,社區(qū)工作者們帶著新印制的“網(wǎng)格連心卡”挨家挨戶走訪,把服務(wù)直接送到居民家中。這張巴掌大的卡片,成為政策落地與居民生活的“連心橋”。
社區(qū)相關(guān)負責人表示:“現(xiàn)在居民遇到急難事項,憑卡片即可聯(lián)系對應(yīng)負責人。”卡片正面清晰印有網(wǎng)格長姓名、手機號、負責樓棟信息,并匯集了派出所、物業(yè)、燃氣公司等11個便民電話。通過逐戶走訪形式,暢通居民溝通渠道,切實提升社區(qū)便民服務(wù)水平。
轄區(qū)高齡老人蔡爺爺說:“前幾天發(fā)現(xiàn)高齡補貼沒到賬,我按卡片聯(lián)系網(wǎng)格員小包,十分鐘她就上門幫我登記反饋,還耐心教會我用手機查詢?!背思笔驴燹k,卡片背面同步鏈接社區(qū)公眾號,居民掃碼就可以隨時查閱各類政策細則、社區(qū)資訊及便民信息。
“七種顏色對應(yīng)七類服務(wù)重點,但底色都是為民服務(wù)。”社區(qū)相關(guān)負責人表示,下一步濂溪社區(qū)將根據(jù)實際需求動態(tài)調(diào)整,推動“人找服務(wù)”向“服務(wù)上門”轉(zhuǎn)變,讓這張小卡片持續(xù)傳遞民生溫度。
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