打破“平均主義”考核桎梏，創(chuàng)新構(gòu)建數(shù)字化管理體系，讓“干多干少不一樣”成為常態(tài)……去年以來(lái)，柴桑區(qū)行政審批局以績(jī)效管理改革為抓手，聚焦計(jì)劃制定、管控執(zhí)行、結(jié)果運(yùn)用三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，探索出一套科學(xué)高效的政務(wù)管理新機(jī)制，極大激發(fā)了干部隊(duì)伍干事創(chuàng)業(yè)活力，為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

聚焦精準(zhǔn)定責(zé) 構(gòu)建“三維立體”指標(biāo)體系

“以前考核標(biāo)準(zhǔn)模糊，現(xiàn)在指標(biāo)清晰，干好干壞一目了然！”一名審批窗口工作人員對(duì)新考核體系贊不絕口。

今年，柴桑區(qū)行政審批局圍繞“怎么定任務(wù)”破題，創(chuàng)新構(gòu)建“組織—股室—個(gè)人”三級(jí)聯(lián)動(dòng)指標(biāo)體系。緊扣省、市重點(diǎn)工作任務(wù)、黨的建設(shè)和區(qū)委、區(qū)政府高質(zhì)量發(fā)展等中心工作，將宏觀目標(biāo)細(xì)化為審批效率提升率、群眾滿意度等可量化指標(biāo)，形成“8+1”績(jī)效管理考核任務(wù)清單（8項(xiàng)共性指標(biāo)+1項(xiàng)個(gè)性業(yè)務(wù)指標(biāo)）。

在崗位適配性上，該局實(shí)行差異化考核。綜合股室側(cè)重統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、公文質(zhì)量等；業(yè)務(wù)股室聚焦政策落實(shí)率、項(xiàng)目完成度等；窗口股室則以審批時(shí)效、群眾評(píng)價(jià)等為核心指標(biāo)，個(gè)人績(jī)效與組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)100%精準(zhǔn)對(duì)接，且組織績(jī)效在個(gè)人考核中占比達(dá)40%，形成“全局一盤(pán)棋”的責(zé)任傳導(dǎo)機(jī)制。同時(shí)建立季度動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，去年以來(lái)，已為9名在重點(diǎn)項(xiàng)目、招商引資中表現(xiàn)突出的干部加分，真正實(shí)現(xiàn)“干得好就有獎(jiǎng)勵(lì)”。

聚焦高效執(zhí)行 打造“智慧閉環(huán)”管理模式

“現(xiàn)在打開(kāi)手機(jī)就能填寫(xiě)工作情況、查看任務(wù)進(jìn)度，不用再開(kāi)會(huì)集中測(cè)評(píng)！”通過(guò)自主研發(fā)的數(shù)字化績(jī)效管理平臺(tái)，柴桑區(qū)行政審批局實(shí)現(xiàn)考核“線下轉(zhuǎn)線上”的革命性突破?？己舜蚍秩鞒叹€上完成、自動(dòng)生成可視化績(jī)效報(bào)告，讓考核從“年終突擊”變?yōu)椤叭粘Ｓ涗洝薄?/p>

為確保全員參與，該局打破身份界限，將公務(wù)員、事業(yè)編人員全部納入考核，以“一個(gè)平臺(tái)賽馬打擂”。在為民服務(wù)上，充分發(fā)揮群眾“監(jiān)督員”作用，依托“好差評(píng)”系統(tǒng)、“辦不成事”反映窗口等渠道收集民意。數(shù)據(jù)顯示，2024年以來(lái)政務(wù)服務(wù)好評(píng)率達(dá)100%，收獲錦旗11面、表?yè)P(yáng)信12封，“辦不成事”反映窗口實(shí)現(xiàn)“零投訴”。

聚焦結(jié)果賦能 釋放“正向激勵(lì)”疊加效應(yīng)

“四個(gè)季度考核綜合排名靠前的干部?jī)?yōu)先評(píng)優(yōu)晉升，這讓我們工作更有奔頭！”在柴桑區(qū)行政審批局，績(jī)效考核結(jié)果正成為激勵(lì)干部成長(zhǎng)的“風(fēng)向標(biāo)”。該局建立“考核—反饋—改進(jìn)—激勵(lì)”全鏈條機(jī)制，考核結(jié)果不僅與績(jī)效獎(jiǎng)金直接掛鉤，還作為職級(jí)晉升、培訓(xùn)發(fā)展的核心依據(jù)。去年，9名季度考核優(yōu)秀干部獲評(píng)年度先進(jìn)，1名干部獲得提拔，5人實(shí)現(xiàn)職級(jí)晉升。

為確?？己斯焦?，該局搭建“全員參與”的機(jī)制，經(jīng)過(guò)3輪調(diào)研座談、16名業(yè)務(wù)骨干反復(fù)研討，形成科學(xué)合理的考核方案。同時(shí)開(kāi)通線上申訴渠道，干部可隨時(shí)查詢可視化績(jī)效報(bào)告，對(duì)結(jié)果存疑可直接反饋，真正讓考核成為推動(dòng)工作的“助推器”。

從“模糊考核”到“精準(zhǔn)畫(huà)像”，從“被動(dòng)應(yīng)付”到“主動(dòng)作為”，柴桑區(qū)行政審批局的績(jī)效管理改革實(shí)踐，已為政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效提供了一套可復(fù)制、可推廣的“柴桑經(jīng)驗(yàn)”。

（沙 莎 吳幫榮 九江日?qǐng)?bào)全媒記者 洪永林）