中行九江分行:“粽情粽意”慶端午 金融服務暖人心
端午佳節(jié)前夕,中國銀行九江分行精心策劃并組織開展了一系列“粽情粽意”主題活動,將傳統(tǒng)節(jié)日文化、金融便民服務和真情關懷送到了員工與市民身邊,展現(xiàn)國有大行扎根地方、服務民生的責任擔當。
文化傳承:粽葉飄香傳古韻
為了弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,豐富員工文化生活,中行九江市分行于5月29日舉辦了溫馨融洽的員工包粽子活動?;顒蝇F(xiàn)場,員工們圍在一起,動手學習折粽葉、裝糯米、放餡料、裹葉子、纏絲線,在歡聲笑語中共同體驗端午習俗的魅力。這不僅是一次團隊建設,更是一次生動的文化課堂,增進了員工對傳統(tǒng)文化的認同感和歸屬感,營造出濃厚的節(jié)日氛圍與“家”的溫暖。
普惠便民:金融服務送身邊
為更好地惠及廣大市民和新老客戶,分行統(tǒng)籌組織轄內(nèi)多家支行,深入社區(qū)、企業(yè)和網(wǎng)點,開展形式豐富的金融知識普及與便民服務活動。
貼心進企社: 如八里湖新區(qū)支行走進合作物業(yè)社區(qū)開展“粽情中行,服務萬家”活動,經(jīng)開區(qū)、廬山等支行組織專業(yè)服務團隊深入重點企事業(yè)單位。工作人員在送上節(jié)日問候的同時,詳細講解金融安全知識,重點介紹了與居民生活息息相關的社??ǚ铡€人養(yǎng)老金規(guī)劃、便捷的手機銀行操作及移動支付等,為企業(yè)和社區(qū)群眾提供了“零距離”的咨詢服務,解決實際金融需求。
廳堂聚溫情: 部分網(wǎng)點(如濂溪區(qū)支行)也精心策劃了端午節(jié)主題廳堂活動,通過“粽情端午,童享快樂”等趣味抽獎環(huán)節(jié),吸引眾多客戶參與,將節(jié)日祝福與便捷金融服務帶到了市民家門口?;顒悠陂g,銀行工作人員與客戶深入互動,介紹節(jié)日專屬權益和最新的財富增值方案,深受好評。
這些活動有效拉近了銀行與客戶的距離,提升了金融服務的可及性和便利性,讓更多市民在家門口就能享受到中行的貼心服務。
情暖客戶:專屬關懷顯真情
端午期間,九江市分行特別開展了“粽情端午”客戶關懷活動,各級管理人員親自帶隊,走訪慰問一直以來關心支持中行發(fā)展的重點客戶。
節(jié)日送福: 市分行營業(yè)部、潯陽區(qū)支行、彭澤等多家機構的負責人帶著節(jié)日禮品和美好祝愿,上門拜訪客戶,感謝其長期的支持與信賴。在親切交流中,銀行高管們傾聽客戶心聲,介紹了中行為客戶量身定制的一系列便捷金融服務和最新產(chǎn)品。
誠邀品粽情: 如都昌支行創(chuàng)新舉辦了別開生面的包粽子答謝及抽獎活動,邀請貴賓客戶及其家人共同參與,在輕松愉悅的氛圍中感受傳統(tǒng)文化、暢敘情誼。活動帶動了良好的互動交流,有效提升了客戶體驗。沙河等支行通過邀約客戶來網(wǎng)點,提供一對一的專屬服務。
客戶們對中行這份富有“人情味”的節(jié)日關懷和專業(yè)的金融解決方案表示了高度贊賞,進一步鞏固了銀客互信、共贏的伙伴關系。
初心如磐:粽情系民生,服務踐擔當
此次中行九江市分行的端午系列活動,是銀行將傳統(tǒng)節(jié)日文化與現(xiàn)代金融服務深度融合、積極踐行社會責任的一次生動實踐。從內(nèi)部的文化浸潤到外部的普惠服務觸達,再到面向重點客戶的專屬關懷,分行用實際行動傳遞了中國銀行服務地方經(jīng)濟、服務百姓民生的溫度與承諾。未來,中行九江分行將繼續(xù)秉持“金融為民”理念,不斷提升服務質效,優(yōu)化客戶體驗,以更有溫度、更有成效的金融服務,為九江的經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻力量。
(中國銀行九江分行供稿)
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