郵儲(chǔ)銀行永修縣恒豐支行喜獲錦旗
九江新聞網(wǎng)訊(熊雨姣)2025年6月12日,一面寫有“客戶至尊,精準(zhǔn)服務(wù)”的錦旗送到了郵儲(chǔ)銀行永修縣恒豐支行,整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)充滿喜悅和溫馨的氛圍,這面錦旗不僅是客戶對(duì)網(wǎng)點(diǎn)人員的認(rèn)可,更是對(duì)郵儲(chǔ)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的見證。
就在前一日,客戶劉先生帶其年邁的父母來郵儲(chǔ)銀行永修縣恒豐支行辦理社??I(yè)務(wù),客戶劉先生不懂業(yè)務(wù)流程,顯得有點(diǎn)手足無措,支行相關(guān)負(fù)責(zé)人在大堂敏銳地察覺到了劉先生的困擾,立刻熱情主動(dòng)地上前詢問,并耐心地講解辦理的流程。從采集個(gè)人信息到制卡激活,每一個(gè)環(huán)節(jié)支行相關(guān)負(fù)責(zé)人都手把手教其操作。
在支行相關(guān)負(fù)責(zé)人的耐心幫助下,本讓劉先生頭疼的社??I(yè)務(wù),不到半個(gè)小時(shí)就完成了所有步驟,非常高效。劉先生非常感謝網(wǎng)點(diǎn)所有人員的細(xì)心解釋和幫助,第二天和家屬專門制作了錦旗,送到網(wǎng)點(diǎn)表達(dá)感謝。
郵儲(chǔ)銀行永修縣恒豐支行以實(shí)際行動(dòng)詮釋著“以客戶為中心”的服務(wù)理念,用專業(yè)的態(tài)度創(chuàng)造更多溫暖的服務(wù)故事,讓錦旗背后的信任永不褪色。
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